33 (0)5 45 32 40 28 ou 33 (0)6 17 16 36 67 cascade.saintonge@outlook.fr

C.G.V

 

1° Garantie :

Toute réservation est garantie par un montant d’arrhes équivalent à 30% du séjour.

2° Conditions d’annulation:

Le préavis pour notifier l’annulation sans encourir de frais est de 30 jours au moins avant la date d’arrivée.
Les annulations faites après le délai ci-dessus fixé donnent lieu à une indemnisation.
De 21 à 29 jours paiement de 30% des nuitées.
De 11 à 20 jours paiement de 50% des nuitées.
De 10 jours à la date d’arrivée paiement de 100% des nuitées.
La non présentation du client donnera lieu à 100% du montant total du séjour incluant l’ensemble des prestations validées lors de la réservation.
Toute annulation verbale ou téléphonique est sujette à une confirmation écrite. Pour que cette annulation prenne effet à la date de la communication verbale, la confirmation écrite doit faire expressément référence à cette date.

3° Arrivée et départ :

Les chambres sont disponibles à partir de 17h et doivent être libérées au plus tard à 11h.

4° Repas :

Les repas sont réservés aux personnes majeures ou mineures accompagnées.